Rujukan Laman

Buka Akaun Dengan Polisi Privasi Jelas

Polisi Privasi mulia 668 menerangkan cara kami mengumpul data pendaftaran, log masuk, peranti, kuki dan transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost serta FPX dalam satu tempat.

Data akaun diterangkanKuki sesi dijelaskanRekod pembayaran dinyatakanPermintaan privasi tersedia
jelajah lobi Baca Soalan Lazim
mulia 668 Buka Akaun Dengan Polisi Privasi Jelas
HUBUNGI KAMI

Hubungi Kami Tentang Hak Privasi Anda

Soalan privasi patut pergi terus kepada pasukan yang boleh menyemak rekod akaun, bukan hanya mesej umum.

Sembang dalam akaun Gunakan sembang selepas log masuk jika anda mahu bertanya tentang data profil, rekod transaksi atau kuki yang berkait dengan sesi semasa. Pasukan kami akan sahkan identiti akaun sebelum membincangkan butiran privasi.
Emel privasi Hantar permintaan bertulis ke [email protected] untuk pembetulan data, salinan rekod terpilih atau pertanyaan tentang tempoh simpanan. Kami akan balas dengan langkah pengesahan sebelum sebarang data dikongsi.
Borang keselamatan Jika telefon, emel atau peranti anda berubah, gunakan borang keselamatan dalam akaun untuk mengemas kini butiran. Perubahan ini membantu kami mengurangkan akses tidak dibenarkan tanpa meminta data yang tidak perlu.
CARA KAMI

Urus Data Akaun Dengan Kawalan Jelas

Kami menulis Polisi Privasi ini supaya anda tahu apa yang berlaku di sebalik paparan akaun. Setiap aliran data ada tujuan: membuka akaun, mengesahkan akses, memadankan transaksi, menjawab sokongan atau memenuhi permintaan sah.

Kutipan data minimum

Semasa anda membuka akaun, kami meminta butiran yang diperlukan untuk mengenal pasti akaun dan menghubungi anda. Medan tambahan hanya digunakan jika ia membantu keselamatan, transaksi atau sokongan privasi yang anda minta.

Kuki sesi

Kuki membantu kami mengingati sesi log masuk, bahasa paparan dan tanda akses pada peranti anda. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin memerlukan kuki sesi aktif.

Pengesahan akses

Log peranti, alamat rangkaian dan masa masuk digunakan untuk mengesan corak yang tidak sepadan dengan akaun anda. Jika risiko dikesan, kami boleh meminta semakan tambahan sebelum data akaun dipaparkan.

Rekod pembayaran

Rujukan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan untuk memadankan transaksi, menyelesaikan pertikaian dan memenuhi semakan penyedia pembayaran. Kami tidak meminta PIN dompet atau kata laluan perbankan anda.

Tempoh simpanan

Data akaun disimpan selama ia diperlukan untuk operasi, sokongan, rekod transaksi dan kewajipan undang-undang yang berkaitan. Apabila tujuan tamat, kami memadam, menyamarkan atau mengehadkan akses mengikut keadaan rekod.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan data profil atau bertanya tentang rekod yang kami simpan. Sebelum bertindak, kami akan mengesahkan identiti anda supaya perubahan tidak dibuat oleh pihak yang tidak berhak.

Tanya Kami Tentang Polisi Privasi

Bahagian ini menjawab perkara yang biasa anda mahu semak sebelum membuka akaun atau selepas mengemas kini data. Jawapan di bawah fokus pada hak privasi, jenis data, kuki, transaksi dan cara menghubungi kami. Jika situasi anda lebih khusus, gunakan saluran sokongan dan nyatakan akaun berkaitan.

Kami mengumpul nama akaun, butiran hubungan, rekod log masuk, tetapan peranti dan data transaksi yang diperlukan untuk mengendalikan akaun. Kami juga menyimpan komunikasi sokongan supaya pertanyaan privasi anda boleh dijejaki dengan tepat.

Rujukan pembayaran membantu kami memadankan transaksi kepada akaun anda, menyemak pertikaian dan menjawab pertanyaan rekod. Kami tidak memerlukan PIN dompet, kata laluan bank atau kod keselamatan untuk menerangkan status data transaksi.

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi log masuk, mengingati pilihan bahasa dan membantu kami mengenal pasti akses luar biasa. Anda boleh mengubah tetapan pelayar, tetapi mematikan kuki tertentu boleh menjejaskan paparan akaun.

Ya, anda boleh meminta pembetulan jika nama, emel, telefon atau butiran profil tidak tepat. Kami akan meminta pengesahan identiti dahulu, kemudian mengemas kini rekod yang layak diubah mengikut semakan dalaman.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis rekod dan tujuan asalnya. Data sokongan mungkin lebih singkat, manakala rekod transaksi boleh disimpan lebih lama untuk pertikaian, semakan penyedia pembayaran atau kewajipan undang-undang.

Akses dalaman dihadkan kepada pasukan yang perlu mengendalikan akaun, sokongan, pembayaran atau keselamatan. Penyedia luar hanya menerima data yang diperlukan untuk fungsi mereka dan tertakluk kepada aturan kerahsiaan yang berkaitan.

Gunakan sembang dalam akaun untuk soalan segera atau emel [email protected] untuk permintaan bertulis. Sertakan emel berdaftar, nombor akaun dan permintaan ringkas supaya kami boleh menyemak rekod yang betul.

Halaman Berkaitan

mulia 668 App Kota Terlarang Daftar Soalan Lazim